Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Polisi Privasi ini menyatakan cara kami mengumpul data akaun, peranti, kuki dan rekod pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX.

Data akaunKuki lamanRekod keselamatanPermintaan akses
mega888 test Buka Akaun Dengan Privasi Jelas
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kemas kini rekod akaun, atau meminta salinan maklumat yang kami simpan, gunakan saluran yang berada dalam akaun anda.

Sembang akaun Buka ruang sembang selepas log masuk dan pilih tajuk privasi. Pasukan kami boleh menyemak identiti akaun, merekod permintaan anda, dan memaklumkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh.
E-mel privasi Hantar pertanyaan ke [email protected] dengan nama akaun dan ringkasan permintaan. Jangan masukkan nombor dompet penuh; empat aksara akhir rujukan transaksi biasanya cukup untuk padanan awal.
Borang akaun Gunakan borang dalam profil apabila anda mahu membetulkan e-mel, nombor telefon, atau pilihan notifikasi. Borang itu menyimpan cap masa supaya kami boleh mengesahkan bila perubahan diminta.
CARA KAMI

Urus Data, Kuki Dan Keselamatan

Kami mengurus privasi melalui proses akaun yang boleh diperiksa: data dikaitkan dengan tujuan tertentu, akses dalaman dihadkan mengikut tugas, dan perubahan penting direkodkan.

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama akaun, e-mel, nombor telefon, dan status pengesahan. Setiap medan digunakan untuk akses, sokongan, atau pemulihan akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi yang aktif, bahasa pilihan, dan peranti yang pernah digunakan. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi log masuk semula mungkin diperlukan selepas itu.

Rekod keselamatan

Alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, dan percubaan akses disimpan untuk mengenal pasti aktiviti yang luar biasa. Rekod ini membantu kami menyemak aduan akses tanpa mendedahkan kandungan peribadi lain.

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan dompet, dan pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta PIN dompet anda atau kata laluan perbankan luar.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan rekod yang terpakai. Selepas tempoh munasabah tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Jika maklumat anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sepadan. Kami akan menilai permintaan, membuat pembetulan yang sesuai, dan memaklumkan anda apabila rekod akaun telah dikemas kini.

Tanya Soalan Privasi Sebelum Sertai

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang hak anda, data yang dikumpul, kuki, keselamatan akaun, dan cara menghubungi kami. Jawapan ditulis supaya anda boleh membuat keputusan sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan akaun sedia ada. Jika keadaan anda melibatkan dokumen, transaksi, atau akses yang rumit, hubungi kami melalui saluran privasi untuk semakan khusus.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, pengecam peranti, alamat IP, log sesi, pilihan bahasa, dan rekod transaksi berkaitan akaun. Data itu digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan, dan semakan operasi.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan, dan isyarat peranti supaya akaun anda dapat dikenali semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan perlu dipilih semula.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang akaun, borang profil, atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menghantar butiran kepada alamat yang disahkan.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, pertanyaan dompet, dan semakan rekod akaun. Jangan hantar PIN, kata laluan perbankan, atau tangkapan skrin yang memaparkan butiran penuh dompet luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertanyaan yang belum selesai, dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan, atau mengehadkan arkibnya.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja seperti sokongan, keselamatan akaun, dan semakan transaksi. Kami mengehadkan paparan data kepada tujuan yang berkaitan dan merekodkan tindakan penting untuk semakan dalaman.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak kesepadanan identiti, meminta bukti jika perlu, dan memaklumkan anda selepas kemas kini dibuat.